Abonnement

Abonnementer, som kunderne selv styrer

I Humryk abonnerer privatkunder på dine varer med de frekvenser, du tilbyder, betaler med kort og kan selv sætte på pause, springe næste bestilling over, ændre frekvens og antal eller opsige. Erhvervskunder får faste bestillinger, der faktureres. Abonnement er med i alle planer, så du slipper for at betale for en app oveni.

  • Du vælger frekvenserne: hver uge, hver anden uge, hver fjerde uge, hver tredje eller sjette måned eller dine egne intervaller
  • Påmindelse på e-mail før hver bestilling og en e-mail med link, hvis betalingen fejler
  • Gratis fragt til abonnenter med én kontakt
  • Overblik over aktive abonnementer, månedlig tilbagevendende omsætning (MRR) og frafald
Prøv gratis i 30 dageBook en demo

Derefter fra 199 kr./md. ekskl. moms (248,75 kr. inkl. moms). Ingen binding, og vi kontakter dig inden da.

Senest tjekket

Kunderne styrer det selv

Abonnenten logger ind på sin konto i din webshop og laver ændringerne selv, uden at skrive en e-mail til dig. Du bestemmer, om det skal være muligt at sætte på pause og springe over.

  • Pause og genoptagNår kunden er bortrejst eller har nok til et stykke tid.
  • Spring næste bestilling overUden at opsige abonnementet.
  • Skift frekvens og antalInden for de frekvenser, du tilbyder.
  • Adresse, levering og kortKunden opdaterer dem selv og kan prøve en mislykket betaling igen.
  • OpsigNår som helst, fra sin konto.
  • Påmindelse før bestillingenEn e-mail et par dage før næste bestilling oprettes, så kunden kan nå at ændre den.

Når en betaling fejler

Abonnementer betales med kort via Stripe. Fejler en betaling, får kunden en e-mail med et link til at ordne det og kan skifte kort eller prøve igen fra sin konto. Stripe prøver betalingen igen efter sine egne regler.

I oversigten ser du, hvilke abonnementer der venter på betaling, sammen med aktive, pausede og afsluttede, den månedlige tilbagevendende omsætning pr. valuta og frafaldet de seneste 30 dage.

Du bestemmer, hvad der kan købes som abonnement

For hver vare og hver butik vælger du, om den kan købes én gang, som abonnement eller begge dele. Vælg frekvenser fra en kort liste, eller lav dine egne i dage, uger eller måneder.

Gratis fragt for abonnenter er én kontakt. En rabatkode gælder første bestilling i et abonnement, så du kan give nye abonnenter en god start uden at give rabat for altid.

Faste bestillinger for erhverv

Erhvervskunder får faste bestillinger i B2B-butikken. Bestillingen oprettes efter planen, er allerede godkendt og faktureres som andre erhvervsbestillinger. Priserne er låst, indtil du opdaterer dem, og både du og kunden kan sætte på pause. Se B2B-portalen.

Kommende abonnementsbestillinger vises i ugeplanen op til fire uger, før de oprettes, så du kan planlægge produktionen. Om produktionsplanlægning.

Det kan den ikke

  • En indkøbskurv kan have én abonnementsfrekvens.
  • Abonnementer betales med kort. Virksomheder betaler faste bestillinger på faktura.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg sælge abonnementer i min webshop uden en separat app?
Ja. Abonnement er en del af Humryk og med i alle planer, sammen med lager, fragt og regnskabsintegration.
Hvad sker der, hvis en abonnementsbetaling fejler?
Kunden får en e-mail med et link til at ordne betalingen og kan skifte kort eller prøve igen fra sin konto. Stripe prøver betalingen igen efter sine egne regler, og du ser abonnementet som ubetalt i overblikket.
Kan kunden sætte en bestilling på pause eller springe den over?
Ja, fra deres konto i din webshop. Du kan slå pause og spring over fra.
Kan jeg give abonnenter gratis fragt?
Ja, med én kontakt. Så er fragten gratis på alle abonnementsbestillinger.
Kan virksomheder have abonnement?
Ja, som faste bestillinger i B2B-butikken. Bestillingen oprettes automatisk, er allerede godkendt og faktureres som andre erhvervsbestillinger.
Kan jeg flytte mine abonnenter fra en anden platform?
Betalingsaftaler kan ikke flyttes, så abonnenterne tilmelder sig igen i den nye butik. Importér dem som kontakter, og send et nyhedsbrev med et link, gerne med en rabatkode på første bestilling.

Læs også

Prøv det i din egen virksomhed

Prøv gratis i 30 dage, uden kort. Vi hjælper dig med at flytte produkter og kunder, og du kan holde din gamle butik kørende, indtil du er klar.

Prøv gratis i 30 dageBook en demo

Derefter fra 199 kr./md. ekskl. moms (248,75 kr. inkl. moms). Ingen binding, og vi kontakter dig inden da.