Abos
Abos, die deine Kunden selbst verwalten
Bei Humryk abonnieren Privatkunden deine Produkte in den Intervallen, die du anbietest, zahlen mit Karte und können selbst pausieren, die nächste Bestellung überspringen, Intervall und Menge ändern oder kündigen. Geschäftskunden bekommen Dauerbestellungen und kaufen ohne Vorkasse. Abos sind in jedem Tarif enthalten, du zahlst also für keine zusätzliche App.
- Du wählst die Intervalle: jede Woche, alle zwei oder vier Wochen, alle drei oder sechs Monate oder eigene Intervalle
- Erinnerung per E-Mail vor jeder Bestellung und eine E-Mail mit Link, wenn eine Zahlung fehlschlägt
- Kostenloser Versand für Abonnenten mit einem Schalter
- Überblick über aktive Abos, monatlich wiederkehrenden Umsatz (MRR) und Kündigungsrate
Danach ab 25 €/Monat zzgl. MwSt. (29,75 € inkl. MwSt.). Keine Mindestlaufzeit, und wir melden uns vorher bei dir.
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Kunden verwalten selbst
Abonnenten melden sich in ihrem Konto in deinem Shop an und ändern alles selbst, ohne dir eine E-Mail zu schreiben. Du entscheidest, ob Pausieren und Überspringen möglich sind.
- Pausieren und fortsetzenWenn der Kunde verreist ist oder erst mal genug hat.
- Nächste Bestellung überspringenOhne das Abo zu kündigen.
- Intervall und Menge ändernIm Rahmen der Intervalle, die du anbietest.
- Adresse, Lieferung und KarteDer Kunde ändert sie selbst und kann eine fehlgeschlagene Zahlung erneut versuchen.
- KündigenJederzeit, im eigenen Konto.
- Erinnerung vor der BestellungEine E-Mail ein paar Tage, bevor die nächste Bestellung erstellt wird – so bleibt Zeit für Änderungen.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Abos werden per Karte über Stripe bezahlt. Schlägt eine Zahlung fehl, bekommt der Kunde eine E-Mail mit einem Link, um das zu klären, und kann im Konto die Karte wechseln oder es erneut versuchen. Stripe wiederholt die Zahlung nach eigenen Regeln.
In der Übersicht siehst du, welche Abos auf eine Zahlung warten, dazu aktive, pausierte und beendete Abos, den monatlich wiederkehrenden Umsatz pro Währung und die Kündigungen der letzten 30 Tage.
Du entscheidest, was es im Abo gibt
Für jedes Produkt und jeden Shop legst du fest, ob es einmalig, im Abo oder beides gekauft werden kann. Die Intervalle wählst du aus einer kurzen Liste oder legst eigene in Tagen, Wochen oder Monaten an.
Kostenloser Versand für Abonnenten ist ein Schalter. Ein Rabattcode gilt für die erste Bestellung eines Abos – so gibst du neuen Abonnenten einen guten Start, ohne für immer Rabatt zu geben.
Dauerbestellungen für Unternehmen
Geschäftskunden bekommen Dauerbestellungen im B2B-Shop. Die Bestellung wird nach Plan automatisch erstellt, ist bereits freigegeben, und du stellst die Rechnung wie bei anderen B2B-Bestellungen aus. Die Preise bleiben fest, bis du sie aktualisierst, und sowohl du als auch der Kunde können pausieren. Zum B2B-Portal.
Anstehende Abo-Bestellungen erscheinen bis zu vier Wochen vorher im Wochenplan, damit du die Produktion planen kannst. Mehr zur Produktionsplanung.
Was es nicht kann
- Ein Warenkorb kann nur ein Abo-Intervall enthalten.
- Abos werden per Karte bezahlt. Unternehmen zahlen Dauerbestellungen auf Rechnung.
Häufige Fragen
- Kann ich in meinem Onlineshop Abos ohne eigene App verkaufen?
- Ja. Abos gehören zu Humryk und sind in jedem Tarif enthalten, genau wie Lagerverwaltung und Versand.
- Was passiert, wenn eine Abo-Zahlung fehlschlägt?
- Die Kundschaft bekommt eine E-Mail mit einem Link, um die Zahlung zu klären, und kann im eigenen Konto die Karte wechseln oder es erneut versuchen. Stripe versucht die Zahlung nach eigenen Regeln noch einmal, und du siehst das Abo in der Übersicht als unbezahlt.
- Können Kunden eine Bestellung pausieren oder überspringen?
- Ja, über ihr Konto in deinem Shop. Pausieren und Überspringen kannst du ausschalten.
- Kann ich Abonnenten kostenlosen Versand geben?
- Ja, mit einem Schalter. Dann ist der Versand bei jeder Abo-Bestellung kostenlos.
- Können auch Unternehmen ein Abo haben?
- Ja, als Dauerbestellungen im B2B-Shop. Die Bestellung wird automatisch erstellt, ist bereits freigegeben, und du stellst die Rechnung wie bei anderen B2B-Bestellungen aus.
- Kann ich meine Abonnenten von einer anderen Plattform mitnehmen?
- Zahlungsvereinbarungen lassen sich nicht übertragen, deshalb melden sich deine Abonnenten im neuen Shop neu an. Importiere sie als Kontakte und schick einen Newsletter mit Link – am besten mit einem Rabattcode für die erste Bestellung.
Weiterlesen
- B2B-PortalB2B-Portal, in dem Cafés und Läden selbst zu vereinbarten Preisen bestellen – mit Freigabe, Dauerbestellungen und Kauf ohne Vorkasse. 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.
- ProduktionsplanungPlane die Produktion der Woche aus Bestellungen von Unternehmen, aus dem Onlineshop und aus Abos: ein Wochenplan wie eine Tabelle, ein Röstplan in Kilo und eine Liefertour.
- PreiseNutze Humryk 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. Danach ab 25 € im Monat zzgl. MwSt. für einen Onlineshop und 89 € mit B2B-Portal. Wir sind nicht an deinem Umsatz beteiligt.
- Plattform wechselnSo ziehst du deinen Onlineshop zu Humryk um: Produktimport aus Shopify, Mystore, WooCommerce, Wix und one.com, Kontakte, Geschäftskunden und Blog – und der Wechsel, ohne deinen Shop zu schließen.
Probier es in deinem eigenen Betrieb aus
30 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Wir helfen dir beim Umzug von Produkten und Kunden, und dein alter Shop kann weiterlaufen, bis du so weit bist.
Danach ab 25 €/Monat zzgl. MwSt. (29,75 € inkl. MwSt.). Keine Mindestlaufzeit, und wir melden uns vorher bei dir.