定期便

お客様が自分で管理できる定期便

Humrykでは、一般のお客様が設定した頻度で商品の定期便を申し込み、カードで支払い、一時停止、次回のスキップ、頻度や数量の変更、解約を自分で行えます。法人のお客様には請求書払いの定期注文を用意できます。定期便はすべてのプランに含まれているので、別途アプリ代を払う必要はありません。

  • 頻度は自由に設定:毎週、2週ごと、4週ごと、3か月ごと、6か月ごと、または独自の間隔
  • 毎回の注文前にメールでリマインダー、決済に失敗したときはリンクつきのメール
  • スイッチひとつで定期便の送料を無料に
  • 有効な定期便、月間経常収益(MRR)、解約率の概要

その後は月額€25(税抜)から。契約の縛りはなく、お試し期間が終わる前にご連絡します。

最終確認日:

お客様が自分で管理

定期便のお客様はショップのアカウントにログインし、メールで連絡しなくても自分で変更できます。一時停止やスキップを許可するかどうかは自由に決められます。

  • 一時停止と再開留守にするときや、しばらく手元に十分あるときに。
  • 次回の注文をスキップ定期便を解約せずに。
  • 頻度と数量の変更ショップで設定した頻度の範囲内で。
  • 住所、配送、カードお客様が自分で更新でき、失敗した決済の再試行もできます。
  • 解約アカウントからいつでも。
  • 注文前のリマインダー次回の注文が作成される数日前にメールが届くので、お客様は余裕をもって変更できます。

決済が失敗したとき

定期便はStripeを通じてカードで決済されます。決済が失敗すると、お客様には手続き用のリンク付きメールが届き、アカウントからカードを変更したり、もう一度お支払いを試したりできます。Stripeは独自のルールで決済を再試行します。

一覧では、お支払い待ちの定期便を、有効・一時停止中・終了済みの定期便とあわせて確認できます。通貨ごとの月間定期収益と、過去30日間の解約率も表示されます。

定期便で購入できる商品は自分で決められます

商品ごと、ショップごとに、1回のみの購入、定期便、またはその両方から選べます。頻度は短いリストから選ぶか、日・週・月単位で自由に設定できます。

定期便のお客様の送料無料はスイッチひとつで設定できます。クーポンコードは定期便の初回注文に適用されるので、ずっと割引し続けることなく、新しいお客様に良いスタートを提供できます。

法人向けの定期注文

法人のお客様は、法人向けショップで定期注文を利用できます。注文はスケジュールどおりに承認済みの状態で自動作成され、ほかの法人注文と同じように請求書で請求されます。価格は更新するまで固定され、ショップ側もお客様側も一時停止できます。法人向けポータルを見る。

今後の定期便の注文は、作成される最大4週間前から週間計画に表示されるので、生産計画を立てられます。生産計画について。

できないこと

  • 1つのカートに設定できる定期便の頻度は1つです。
  • 定期便はカード決済です。法人の定期注文は請求書払いです。

よくある質問

別のアプリなしで、オンラインショップで定期便を販売できますか?
はい。定期便はHumrykの機能の一部で、在庫、配送、会計連携とともにすべてのプランに含まれています。
定期便の決済が失敗した場合はどうなりますか?
お客様にはお支払いを完了するためのリンク付きメールが届き、アカウントからカードを変更したり、もう一度お支払いを試したりできます。Stripeは独自のルールで決済を再試行し、一覧ではその定期便が未払いとして表示されます。
お客様は注文を一時停止したりスキップしたりできますか?
はい、ショップのアカウントから操作できます。一時停止とスキップは無効にすることもできます。
定期便のお客様を送料無料にできますか?
はい、スイッチひとつで設定できます。定期便の注文はすべて送料無料になります。
法人も定期便を利用できますか?
はい、法人向けショップの定期注文として利用できます。注文は承認済みの状態で自動作成され、ほかの法人注文と同じように請求書で請求されます。
他のプラットフォームから定期便のお客様を移行できますか?
決済の契約は移行できないため、定期便のお客様には新しいショップで改めて申し込んでもらう必要があります。連絡先としてインポートし、リンク付きのニュースレターを送りましょう。初回注文に使えるクーポンコードを添えるのがおすすめです。

自分のお店で試してみる

30日間無料・カード登録不要。商品やお客様の移行をお手伝いし、準備ができるまで今のショップはそのまま営業できます。

その後は月額€25(税抜)から。契約の縛りはなく、お試し期間が終わる前にご連絡します。