Prenumerationer

Prenumerationer som kunderna sköter själva

I Humryk prenumererar privatkunder på dina varor med de intervall du erbjuder, betalar med kort och kan själva pausa, hoppa över nästa beställning, ändra intervall och antal eller säga upp. Företagskunder får stående beställningar som faktureras. Prenumerationer ingår i alla planer, så du slipper betala för en app utöver.

  • Du väljer intervallen: varje vecka, varannan eller var fjärde vecka, var tredje eller sjätte månad, eller egna intervall
  • En påminnelse via e-post före varje beställning, och ett mejl med länk om betalningen misslyckas
  • Fri frakt för prenumeranter med ett enda reglage
  • Översikt över aktiva prenumerationer, månatliga återkommande intäkter (MRR) och kundbortfall

Därefter från 279 kr/mån exkl. moms (348,75 kr inkl. moms). Ingen bindningstid, och vi hör av oss innan dess.

Senast kontrollerad

Kunderna sköter det själva

Prenumeranten loggar in på sitt konto i din webbutik och gör ändringarna själv, utan att mejla dig. Du bestämmer om det ska gå att pausa och hoppa över.

  • Pausa och återupptaNär kunden är bortrest eller har så det räcker ett tag.
  • Hoppa över nästa beställningUtan att säga upp prenumerationen.
  • Ändra intervall och antalInom de intervall du erbjuder.
  • Adress, leverans och kortKunden uppdaterar dem själv och kan försöka igen om en betalning har misslyckats.
  • Säg uppNär som helst, från sitt konto.
  • Påminnelse före beställningenEtt mejl några dagar innan nästa beställning skapas, så att kunden hinner ändra.

När en betalning misslyckas

Prenumerationer betalas med kort via Stripe. Om en betalning misslyckas får kunden ett mejl med en länk för att lösa det och kan byta kort eller försöka igen från sitt konto. Stripe gör nya försök enligt sina egna regler.

I översikten ser du vilka prenumerationer som väntar på betalning, tillsammans med aktiva, pausade och avslutade. Du ser också månatliga återkommande intäkter per valuta och kundbortfallet de senaste 30 dagarna.

Du bestämmer vad som kan köpas som prenumeration

För varje produkt och varje butik väljer du om den kan köpas en gång, som prenumeration eller både och. Välj intervall från en kort lista eller skapa egna i dagar, veckor eller månader.

Fri frakt för prenumeranter är ett enda reglage. En rabattkod gäller första beställningen i en prenumeration, så att du kan ge nya prenumeranter en bra start utan att ge rabatt för alltid.

Stående beställningar för företag

Företagskunder får stående beställningar i B2B-butiken. Beställningen skapas automatiskt enligt schemat, redan godkänd, och faktureras som andra företagsbeställningar. Priserna är låsta tills du uppdaterar dem, och både du och kunden kan pausa. Se B2B-portalen.

Kommande prenumerationsbeställningar syns i veckoplanen upp till fyra veckor innan de skapas, så att du kan planera produktionen. Om produktionsplanering.

Det här gör den inte

  • En varukorg kan bara ha ett prenumerationsintervall.
  • Prenumerationer betalas med kort. Företag betalar stående beställningar mot faktura.

Vanliga frågor

Kan jag sälja prenumerationer i min webbutik utan en separat app?
Ja. Prenumerationer är en del av Humryk och ingår i alla planer, tillsammans med lager, frakt och bokföringsintegration.
Vad händer om en prenumerationsbetalning misslyckas?
Kunden får ett mejl med en länk för att ordna betalningen och kan byta kort eller försöka igen från sitt konto. Stripe försöker dra betalningen igen enligt sina egna regler, och du ser prenumerationen som obetald i översikten.
Kan kunden pausa eller hoppa över en beställning?
Ja, från sitt konto i din webbutik. Du kan stänga av paus och hoppa över.
Kan jag ge prenumeranter fri frakt?
Ja, med ett enda reglage. Då är frakten gratis på alla prenumerationsbeställningar.
Kan företag ha prenumerationer?
Ja, som stående beställningar i B2B-butiken. Beställningen skapas automatiskt, redan godkänd, och faktureras som andra företagsbeställningar.
Kan jag flytta mina prenumeranter från en annan plattform?
Betalningsavtalen går inte att flytta, så prenumeranterna får anmäla sig igen i den nya butiken. Importera dem som kontakter och skicka ett nyhetsbrev med en länk – gärna med en rabattkod på första beställningen.

Testa i din egen verksamhet

Testa gratis i 30 dagar, utan kort. Vi hjälper dig att flytta produkter och kunder, och du kan låta din gamla butik vara öppen tills du är redo.

Därefter från 279 kr/mån exkl. moms (348,75 kr inkl. moms). Ingen bindningstid, och vi hör av oss innan dess.